Kättetoimetamine

Tarne ja kohaletoimetamine

Üldine teave

Tellimused saadetakse pärast täieliku makse laekumist ettevõttele
Naturasugar OÜ (registrikood 14389094).

Tellimusi töödeldakse 1–2 tööpäeva jooksul.
Riigipühade ja suurema koormuse ajal võivad töötlemis- ja tarneajad pikeneda.

Tarnemeetodid

Pakume järgmisi tarnelahendusi:

– Omniva – pakiautomaadid
– Smartpost (GLS) – pakiautomaadid
– Kui pakk jõuab valitud pakiautomaati, saadetakse kliendile teavitus SMS-i või e-posti teel.

Tarnipiirkonnad

Tavaline tarne on saadaval järgmistes riikides:

– Eesti
– Soome
– Läti
– Leedu
– Saadaolevad tarnevõimalused kuvatakse kassas vastavalt valitud riigile.

Tarneaeg

Eeldatavad tarneajad pärast paki väljasaatmist:

– Eesti: 1–3 tööpäeva
– Läti ja Leedu: 2–4 tööpäeva
– Soome: 3–6 tööpäeva
– Tarneajad on hinnangulised ja võivad sõltuda vedajast.
– Erandjuhtudel võib tarne võtta kuni 45 kalendripäeva.

Rahvusvaheline tarne

Tarne väljapoole loetletud riike on võimalik kokkuleppel.
Tarnetasu arvutatakse individuaalselt.
Eeldatav tarneaeg: kuni 15 tööpäeva.

Palume võtta meiega ühendust enne tellimuse esitamist.

Tarnetasud

Tarnetasud arvutatakse automaatselt kassas vastavalt sihtriigile, paki kaalule ja suurusele.
Kõik tarnetasud kannab ostja, kui ei ole märgitud teisiti.

Pakkimine ja vastutus

Kõik tooted pakitakse hoolikalt, et tagada ohutu transport.
Vastutus kauba eest läheb kliendile üle hetkest, kui pakk antakse üle transporditeenuse pakkujale.

Tagastused ja tagasimaksed

Teave tagastuste, tagasimaksete ja kahjustatud toodete kohta on leitav meie Return & Refund Policy lehelt.