Toimitus

Toimitus

Yleistä

Tilaukset lähetetään, kun täysi maksu on vastaanotettu yrityksen
Naturasugar OÜ (rekisterikoodi 14389094) tilille.

Tilaukset käsitellään 1–2 arkipäivän kuluessa.
Juhlapyhinä ja ruuhka-aikoina käsittely- ja toimitusajat voivat pidentyä.

Toimitustavat

Tarjoamme tällä hetkellä seuraavat toimitusvaihtoehdot:

– Omniva – pakettiautomaatit
– Smartpost (GLS) – pakettiautomaatit
– Kun paketti saapuu valittuun automaattiin, asiakas saa ilmoituksen SMS- tai sähköpostitse.

Toimitusalueet

Vakiotoimitus on saatavilla seuraaviin maihin:

– Viro
– Suomi
– Latvia
– Liettua
– Saatavilla olevat toimitusvaihtoehdot näytetään kassalla valitun maan mukaan.

Toimitusaika

Arvioidut toimitusajat lähetyksen jälkeen:

– Viro: 1–3 arkipäivää
– Latvia ja Liettua: 2–4 arkipäivää
– Suomi: 3–6 arkipäivää
– Toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella kuljetusyhtiön mukaan.
– Poikkeustapauksissa toimitus voi kestää jopa 45 kalenteripäivää.

Kansainvälinen toimitus

Toimitus EU:n ulkopuolelle tai muihin kuin lueteltuihin maihin on mahdollista pyynnöstä.
Toimituskulut lasketaan erikseen.
Arvioitu toimitusaika: enintään 15 arkipäivää.

Ota meihin yhteyttä ennen tilauksen tekemistä.

Toimituskulut

Toimituskulut lasketaan automaattisesti kassalla määränpään, paketin painon ja koon perusteella.
Asiakas vastaa kaikista toimituskuluista, ellei toisin mainita.

Pakkaus ja vastuu

Kaikki tuotteet pakataan huolellisesti turvallisen kuljetuksen varmistamiseksi.
Vastuu siirtyy asiakkaalle, kun paketti luovutetaan kuljetuspalvelun tarjoajalle.

Palautukset ja hyvitykset

Tietoa palautuksista, hyvityksistä ja vahingoittuneista tuotteista löytyy Return & Refund Policy -sivulta.