Suomi
English
Русский
Tagastamine ja raha tagastamine
Soovime, et jääksite meie e-poest tehtud ostuga rahule. Kui toode ei vasta teie ootustele, on teil õigus see tagastada alltoodud tingimustel.
Tagastustingimused
– Kaupa saab tagastada 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
– Toode peab olema kasutamata, originaalpakendis ja müügikõlblikus seisukorras.
– Vajalik on ostutõend (tellimuse number või arve).
Tooted, mida ei saa tagastada
– Avatud hügieeni- ja kosmeetikatooted.
– Eritellimusel valmistatud tooted.
– Kliendi süül kahjustatud tooted.
Tagastamise protsess
– Võtke meiega ühendust: info@naturaprofessional.eu
– Lisage tellimuse number ja tagastamise põhjus.
– Saadame teile edasised juhised pärast kinnitust.
Raha tagastamine
– Raha tagastatakse samal makseviisil, mida kasutati ostu sooritamisel.
– Raha tagastamise aeg kuni 14 tööpäeva pärast kauba kättesaamist.
Tagastamiskulud
– Tagastamise saatmiskulud kannab klient, kui seadus ei sätesta teisiti.